Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. In dieser Erklärung wird erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben.

1. Von uns erfasste Daten

Von Ihnen bereitgestellte Informationen

• Kontoinformationen – Name, E-Mail-Adresse, Passwort und Lieferadresse, wenn Sie ein Konto erstellen
• Bestelldaten – Rechnungsadresse, Zahlungsdaten (die von unseren Zahlungspartnern verarbeitet werden) und Bestellhistorie
• Kommunikation – Nachrichten, die Sie über Kontaktformulare, E-Mail oder Chat senden
• Marketingpräferenzen – Ihre Einwilligungen zum Erhalt von Newslettern und Werbeangeboten

Informationen, die wir automatisch erfassen

• Geräte- und Browserinformationen (Typ, Version, Sprache)
• Seiten, die Sie aufrufen, Links, auf die Sie klicken, und wie lange Sie verweilen
• IP-Adresse und ungefährer Standort
• Cookies und ähnliche Tracking-Technologien (siehe Abschnitt 6)

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

• Zur Bearbeitung und zum Versand Ihrer Bestellungen sowie zur Bereitstellung von Statusaktualisierungen
• Um Ihre Anfragen zu beantworten und Kundensupport zu leisten
• Um Ihr Einkaufserlebnis zu personalisieren und Ihnen Produkte zu empfehlen
• Zum Versenden von Marketing-E-Mails (nur, wenn Sie sich dafür angemeldet haben – Sie können sich jederzeit abmelden)
• Um Betrug, Missbrauch und Sicherheitsvorfälle zu erkennen und zu verhindern
• Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und zur Durchsetzung unserer Geschäftsbedingungen

3. Wie wir Ihre Daten weitergeben

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals. Wir geben Daten nur weiter an:

• Dienstleistern – Zahlungsabwicklern, Versanddienstleistern, E-Mail-Plattformen und Analysetools (unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen)
• Behörden – wenn dies gesetzlich oder aufgrund einer gerichtlichen Anordnung erforderlich ist oder zum Schutz unserer Rechte und unserer Sicherheit
• Unternehmensübertragungen – im Zusammenhang mit einer Fusion, einer Übernahme oder einem Verkauf unserer Vermögenswerte (unter fortgesetzter Gewährleistung des Schutzes Ihrer Daten)

4. Datensicherheit

Wir verwenden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten: verschlüsselte Verbindungen (HTTPS), sichere Zahlungsabwicklung (PCI-DSS-konforme Partner), eingeschränkter interner Zugriff und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Kein System ist zu 100 % sicher, aber wir tun alles, um Ihre Daten zu schützen.

5. Ihre Rechte

Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht auf:

6. Cookies & Tracking

Wir verwenden Cookies, um Sie angemeldet zu halten, Artikel in Ihrem Warenkorb zu speichern, den Traffic zu messen und Inhalte zu personalisieren. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten. Das Deaktivieren von Cookies kann einige Funktionen einschränken (z. B. Bezahlung, Anmeldung).

• Unbedingt notwendige Cookies – erforderlich für die Funktion der Website (Warenkorb, Anmeldung, Sicherheit)
• Analytics-Cookies – helfen uns zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen
• Marketing-Cookies – werden verwendet, um relevante Anzeigen auf anderen Plattformen anzuzeigen (nur mit Einwilligung)

7. Datenschutz für Kinder

Unsere Website ist nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden diese löschen.

8. Internationale Nutzer

Wenn Sie von außerhalb des Landes, in dem wir tätig sind, auf unsere Website zugreifen, können Ihre Daten in unser Land übertragen und dort verarbeitet werden. Durch die Nutzung der Website stimmen Sie dieser Übertragung zu.

9. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es zur Erbringung unserer Dienstleistungen, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung von Vereinbarungen erforderlich ist. Wenn die Daten nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie.

10. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf unserer Website hervorgehoben oder Ihnen per E-Mail mitgeteilt.