Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei SoftWig. Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Website und die von Ihnen bei uns gekauften Produkte.

1. Annahme der Bedingungen

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Website, die Erstellung eines Kontos oder die Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, nutzen Sie die Website bitte nicht.

2. Kontoeröffnung

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder die Zustimmung Ihrer Eltern/Erziehungsberechtigten haben, um ein Konto zu erstellen
Geben Sie korrekte, vollständige und aktuelle Informationen an.
Behalten Sie Ihr Passwort geheim – Sie sind für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich
Benachrichtigen Sie uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung

3. Produkte & Preise

Alle Produktbeschreibungen, Bilder und Preise werden nach bestem Wissen und Gewissen bereitgestellt, können jedoch Fehler enthalten
Farbe und Textur können aufgrund von Monitoreinstellungen und natürlichen Haarabweichungen leicht von der Darstellung auf dem Bildschirm abweichen
Die Preise sind, sofern nicht anders angegeben, in USD angegeben und können ohne Vorankündigung geändert werden
Wir behalten uns das Recht vor, Mengen zu begrenzen oder die Dienstleistung bei Verdacht auf Betrug oder Missbrauch unserer Richtlinien zu verweigern

4. Bestellungen & Zahlung

Die Übermittlung einer Bestellung stellt ein Kaufangebot dar; eine Bestellung gilt erst dann als angenommen, wenn wir eine Bestätigungs-E-Mail versenden
Wir akzeptieren gängige Kreditkarten, PayPal, Apple Pay und andere Zahlungsmethoden, die an der Kasse angezeigt werden
Die Zahlung wird sicher von unseren Zahlungspartnern abgewickelt – wir speichern niemals vollständige Kartendaten
Sollte eine Zahlung abgelehnt werden oder betrügerisch erscheinen, behalten wir uns vor, Ihre Bestellung zu stornieren

5. Versand & Lieferung

Versandmethoden, Lieferfristen und Gebühren sind auf unserer Seite „Versandrichtlinien“ beschrieben. Lieferzeiten sind Schätzungen und werden nicht garantiert. Das Verlustrisiko geht mit der Übergabe an den Spediteur auf Sie über, sofern die örtlichen Gesetze nichts anderes vorschreiben.

6. Rücksendungen & Rückerstattungen

Unser Rückgabeverfahren und die Fristen sind in unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien detailliert beschrieben. Mit der Bestellung erkennen Sie diese Bedingungen an.

7. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website – Logos, Bilder, Produktfotos, Texte und Design – sind Eigentum von SoftWig oder an uns lizenziert. Sie dürfen diese ohne schriftliche Genehmigung nicht kopieren, weiterverbreiten oder für kommerzielle Zwecke nutzen.

8. Nutzerverhalten

Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:

die Website für rechtswidrige Zwecke oder unter Verstoß gegen diese Bedingungen zu nutzen
zu versuchen, sich unbefugten Zugang zu irgendeinem Teil der Website zu verschaffen
die Sicherheit oder den Betrieb der Website zu beeinträchtigen
Falsche, irreführende oder schädliche Inhalte (in Bewertungen, Berichten usw.) einzureichen
Daten ohne Erlaubnis zu scrapen, zu spiegeln oder automatisierte Tools zu ihrer Extraktion zu verwenden

9. Bewertungen und Nutzerinhalte

Wenn Sie eine Produktbewertung oder andere Inhalte einreichen, gewähren Sie uns eine nicht-exklusive, gebührenfreie Lizenz zur Anzeige, Vervielfältigung und Anpassung dieser Inhalte im Zusammenhang mit unserem Geschäft. Sie bestätigen, dass die Inhalte Ihr Eigentum sind und keine Rechte Dritter verletzen.

10. Haftungsausschluss

Die Website und die Produkte werden „wie besehen“ ohne jegliche Gewährleistung bereitgestellt, sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben. Wir garantieren nicht, dass die Website unterbrechungsfrei oder fehlerfrei ist. Haarpflegeprodukte werden sorgfältig hergestellt, es können jedoch natürliche Abweichungen auftreten.

11. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haften SoftWig und sein Team nicht für indirekte, zufällige, Folge- oder Strafschäden, die sich aus Ihrer Nutzung der Website oder der Produkte ergeben. Unsere Gesamthaftung für jegliche Ansprüche übersteigt nicht den Betrag, den Sie uns in den letzten 12 Monaten gezahlt haben.

12. Freistellung

Sie erklären sich damit einverstanden, SoftWig von Ansprüchen, Schäden und Aufwendungen freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus Ihrer Nutzung der Website, Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder Ihrer Verletzung von Rechten Dritter ergeben.

13. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Gerichtsbarkeit, in der SoftWig tätig ist, ohne Berücksichtigung der Grundsätze des Kollisionsrechts. Alle Streitigkeiten werden vor den Gerichten dieser Gerichtsbarkeit beigelegt.

14. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen gelegentlich aktualisieren. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach etwaigen Änderungen gilt als Zustimmung.

15. Kontakt

Haben Sie Fragen zu diesen Bedingungen? Kontaktieren Sie uns – wir klären gerne alles mit Ihnen.